本网讯（记者 骆畅 刘婉清）为支持和规范发展新就业形态，加强新就业形态劳动者权益保障，经济学院暖心紫荆驿站实践团于7月5日至15日在珠海香洲区翠香街道工会驿站，通过实地走访、深度访谈与参与式观察的方式，全面调研并推广该驿站的“服务-治理”双向赋能的基层创新模式。
调研翠香街道工会驿站：新业态劳动者的“温馨港湾”与基层治理新范式
翠香街道工会联合会通过打造“工会驿站+志愿服务网、权益维护网、技能提升网、文化融入网、健康关爱网、发展支持网”的“一站六网”体系，街道实现服务资源的高效整合。这一模式引起实践团的关注，在对新业态工作者的走访中，多位快递员、外卖员分享了他们与驿站的暖心故事。实践团成员还围绕“最辛苦和最有成就感的时刻”等话题展开交流，倾听新就业群体的真实心声。这些朴实的讲述，不仅展现了新业态工作者的日常艰辛与职业自豪，也体现了社会服务设施对他们的人文关怀。
实践团成员在社区工作人员、驿站志愿者、新业态劳动者种开展调研（刘婉清 摄）
驿站内外的故事：新业态劳动者工作日常全记录
珠海市香洲区翠香街道工会驿站（银桦路站）内气氛热烈，新业态从业者的例会在此召开。会议强调交通规则及安全知识宣导，同时对外卖配送员日常工作中的安全规范作出重点强调。实践团队见证了新业态群体向基层治理力量的转变，由32名外卖骑手、快递员组成的“平安守护”志愿服务队，累计开展治安巡逻、隐患排查等志愿服务12场次，反馈消防通道堵塞等问题167个，协助解决交通信号故障等28宗。
实践团成员记录新业态从业者例会现场（吴静 黄心蕊 摄）
从80平方米的物理空间到覆盖整个社区的治理网络，翠香街道工会驿站的探索表明：当公共服务精准对接新就业群体需求，当“被服务者”转化为“治理参与者”，基层治理便能激发出澎湃动能。实践团以此次调研为起点，同步撰写调研报告，未来团队将持续开展跟踪调研，定期回访驿站服务情况，持续关注城市新兴群体的生存状态与发展需求，为共建共享的城市治理贡献青春智慧。
文字录入：张劲翼 经济学院；编辑：许晗星
